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支付寶成立15周年放大招 開放內部網紅工具“語雀”

來源: 聯商網 2019-12-08 14:55

聯商網消息:在信息渠道多樣化和信息內容碎片化的當下,如何將有價值的內容儲存起來,實時更新、遠程分享與協同,成為很多個人、企業的需求。

12月8日,在支付寶15歲生日這天,支付寶內部孵化的一款文檔與知識管理工具——語雀,宣布正式對外開放。

語雀是支付寶技術團隊從2015年開始內部孵化的云端知識庫,有文檔、知識庫、團隊三層結構。通過知識庫來組織管理知識,通過協作及分享讓知識流動起來。

語雀使用了“結構化知識庫管理”,形式上類似書籍的目錄。與其他產品可以隨意建立文檔不同,語雀上的每一篇文檔必須屬于某一個知識庫,語雀希望通過這樣的產品設計,來從源頭上幫助用戶建立起知識管理的意識,培養良好的知識管理習慣。

北京某知名中學是語雀公測期間的客戶之一,其即時更新在語雀上的課件,經過授權之后,可以讓更多山村學校的學子們看到,讓孩子們無差別分享最新的知識,打破物理界限。

為了讓更多個人和企業享受到這樣的服務。語雀還首次公布扶持計劃,針對公辦教育機構及非盈利公益組織申請可免費使用語雀,針對公司規模在一定范圍內的中小初創企業,可免費使用語雀團隊版。

“初創企業就從創業伊始就可以開始做知識管理,而不是等到發展大了之后再做。”支付寶語雀負責人玉伯表示,語雀希望通過這樣的方式幫助小微企業“沒有難做的生意”。

對于個人及小微型企業,語雀“團隊”功能可以滿足絕大部分的需求;對于組織架構相對較為復雜和龐大的公司,語雀還推出了“企業空間”,增加了項目文檔、學習筆記、團隊專欄、幫助手冊等功能。

語雀目前已經是阿里巴巴內部第一網紅工具,有10萬阿里員工都在使用。在保障用戶數據安全方面,語雀達到了金融級的安全標準。

據悉,語雀與支付寶采用的是相同的金融級別網絡基礎設施,使用國內最先進的軟硬件安全設備。同時,語雀對數據進行了多重多地備份,確保不會因突發事件丟失。

在隱私保護方面,所有用戶生成的數據,語雀都進行了雙重密鑰的加密。即使語雀的開發人員,也無法看到內容。

“不同于單純的文檔知識管理工具,語雀的其實在做的是‘知識協同’”玉伯表示,通過全面覆蓋「知識從生產到傳播」的各個環節,語雀希望能與大家一起去開啟一個全新的知識協同2.0時代,定義下一代Office。

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